服务条款
本条款由云上贾克斯(以下简称“我们”)与使用 JAX CLOUD 服务的客户(以下简称“您”)共同遵守。您注册、下单、付款或使用我们的服务,即表示已阅读并同意本条款。
一、我们提供什么
我们提供跨境网络环境的部署与运维服务,包括独立出口 IP 的分配、网络环境的搭建与调试、线路与节点的日常运维,以及订阅链接、客户端配置等技术交付物。
我们交付的是网络环境本身。店铺运营、账号管理、平台合规、商品与收款,均不在我们的服务范围内。
二、下单、付款与交付
- 服务价格以下单页面展示为准。下单后请在订单页标注的时限内完成付款,超时订单将自动关闭。
- 付款通过页面展示的官方渠道进行。我们不通过任何个人账户或第三方代办收款,请勿向任何自称我方人员的人转账。
- 我们收到款项后开始部署。常规交付时间为 1 至 4 个工作日;涉及新开服务商账号、IP 段更换等外部审核环节的,时间会相应延长,具体以沟通确认为准。
- 交付内容包括订阅链接、客户端配置及必要的使用说明。
三、IP、设备与流量
- 一次部署交付一个独立固定 IP,该 IP 在服务期内保持不变。
- 同一 IP 下可同时登录的设备数量以所购套餐为准;超出上限时需先下线一台设备。
- 流量按套餐额度计算,同一订阅下的设备共享该额度;额度用尽后可按页面提供的方式补充。
- 为保障所有客户的使用质量,我们会对节点进行必要的维护与线路调整。调整前后会尽量提前通知,并保持 IP 不变。
四、服务期限与续费
- 服务期限自交付之日起算,具体时长以订单为准。
- 到期前我们会通过站内信、邮件或微信提醒。到期后有 1 天宽限期,宽限期内节点仍可用但不再保证;宽限期结束后环境停用。
- 续费按页面价格执行。续费后到期日顺延、流量额度累加,订阅链接不变。
- 服务期限内未使用的流量不结转、不折现。
五、退款
- 我们收到付款后即开始部署。
- 付款后 30 分钟内申请退款的,部署费退还 50%;超过 30 分钟,部署费不予退还。
- 流量费按实际使用天数与剩余天数比例退还;赠送部分不予退还。
- 因您违反本条款被终止服务的,已支付费用不予退还。
六、使用规范
您承诺不将服务用于任何违法违规用途,包括但不限于:
- 侵犯他人知识产权、隐私或其他合法权益;
- 传播违法信息、实施网络攻击,或从事赌博、诈骗、侵权盗版等活动;
- 转售、转租、共享所购环境给第三方,或以任何形式对外提供接入;
- 利用服务从事违反您所在国家或地区法律及第三方平台规则的行为。
我们有权在发现上述情形时立即停止服务,并不承担因此产生的任何责任。
七、我们的边界
我们负责网络环境这一层:IP 的独立性、稳定性、线路质量与日常运维。以下事项我们无法承诺,也不承担相应责任:
- 任何第三方平台对您账号的处理结果。平台判定涉及设备、资料、操作行为等多重因素,网络只是其中一环。任何声称“用了就绝不会出问题”的说法,都不是我们的说法。
- 您自身的设备、浏览器环境、账号资料与经营行为。
- 因您所在地区网络政策、运营商线路调整导致的访问变化。我们会尽力调整,但不保证零影响。
八、服务的中止与终止
出现下列情形时,我们可中止或终止对您的服务:欠费经提醒仍未支付、违反本条款第六条、利用服务从事违法活动,或主管机关要求。
除上述情形外,我们希望终止服务的,会提前 7 日通知,并按未使用时长退款。
九、条款的变更
我们可能根据业务需要调整本条款。调整后的条款会在本站公示,并自公示之日起 7 日后生效。您继续使用服务即视为接受调整后的条款。
十、其他
- 本条款适用运营主体所在地法律。
- 因本条款产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,提交运营主体所在地有管辖权的人民法院解决。
- 联系方式:微信 jax31415,邮箱 contact@jax.markets。